Frågor & svar

Hur lång är leveranstiden?
Dina varor skickas inom 1-2 arbetsdagar och fraktas med Posten.

 

Hur beställer jag specialvaror?

Hearbeat Design erbjuder specialanpassade beställningar utifrån just dina önskemål. Det kan vara allt från applikationer till färg & form. Observera att specialbeställningar har en leveranstid på 1-2 veckor förutsatt att dina önskemål finns i lager. Om en applikation eller ett tyg behöver skickas efter kan leveransen dröja ytterligare.

Beställer gör du genom att maila till; info@heartbeatdesign.se

Beskriv din beställning så detaljerat som möjligt. Ange modell, storlek, mönster och färgval.

 

Bytesrätt

Bytesrätten sker enligt distansköpslagen med öppet köp och bytesrätt i 14 dagar. Detta gäller EJ på beställningar. Du som kund står för fraktkostnad och ansvarar för försändelsen tills det att den kommit i retur.

 

Jag la en produkt i varukorgen men när jag kom till betalningen stod det att varan var slut i lager.

En produkt försvinner inte ur varulagret förän beställningen är genomförd och betald. Då de flesta produkter sys i mycket liten upplaga så är det först till kvarn som gäller. Därmed kan flera personer ha den i sin varukorg men den som först går vidare till betalningssteget får köpa produkten. Detta för att undvika reservationer via egen dator.

 

Får jag låna en bild från er hemsida?

Heartbeatdesígn.se tillsammans med www.irstafoto.se äger rättigheterna till samtliga bilder och källa måste anges om du lånar en bild från oss.

 

Att bli återförsäljare

Hela idén med Heartbeat Design är UNIKA barnkläder och så kommer det alltid att vara. Om du är intresserad av att bli återförsäljare av Heartbeat Design så kan du vara säker på att affärn rakt över gatan inte kommer ha samma kläder som Du. Det är nämligen så att Heartbeat Design Endast accepterar en återförsäljare i varje stad. Hur länge vågar du vänta innan din stad blir "tjingad"? Vänligen maila till info@heartbeatdesign.se för mer info.